1.客戶開(kāi)發(fā)
1.1通過(guò)各種渠道尋找潛在的國(guó)外客戶,如參加國(guó)際展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。
1.2與潛在客戶建立聯(lián)系,發(fā)送產(chǎn)品介紹和推廣資料,了解客戶需求,爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
2.銷售談判
2.1與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,包括價(jià)格、交貨期、付款方式等條款的協(xié)商。
2.2解答客戶的疑問(wèn),提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和解決方案,以滿足客戶需求。
3.訂單處理
3.1跟進(jìn)客戶訂單,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)安排生產(chǎn)和發(fā)貨。
3.2協(xié)調(diào)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門的工作,確保訂單順利執(zhí)行。
4.客戶維護(hù)
4.1建立良好的客戶關(guān)系,定期與客戶溝通,了解客戶使用產(chǎn)品的情況,及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
4.2提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
1.教育背景
本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗(yàn)
具有2以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.專業(yè)技能
3.1熟悉國(guó)際貿(mào)易流程和相關(guān)法律法規(guī)。
3.2英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,能夠與國(guó)外客戶進(jìn)行流暢的溝通和商務(wù)談判。
3.3熟練使用辦公軟件 和外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件。
4.素質(zhì)要求
4.1具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶溝通能力。
4.2有責(zé)任心、工作認(rèn)真細(xì)致,具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力。
4.3具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
職位類別:
銷售外貿(mào)類
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