打字速度快
會基本辦公軟件
職位描述
1、受理及接聽客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求。
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的應變能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行跟進，讓客戶滿意。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、高中以上學歷，有一定客戶服務工作經驗優(yōu)先，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，打字速度快，會使用基礎office辦公軟件，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
6、歡迎應屆畢業(yè)生投遞。
7、要有較強的學習能力，無經驗也招
工作時間：一天8小時，包吃住，全勤假、年假等福利
謝謝！
1、受理及接聽客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求。
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的應變能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行跟進，讓客戶滿意。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、高中以上學歷，有一定客戶服務工作經驗優(yōu)先，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，打字速度快，會使用基礎office辦公軟件，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
6、歡迎應屆畢業(yè)生投遞。
7、要有較強的學習能力，無經驗也招
工作時間：一天8小時，包吃住，全勤假、年假等福利
謝謝！
職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
舉報
快遞站點管理師職業(yè)大全：
溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
0.6-1.2萬/月
-
4-4.5千/月
-
0.5-1.5萬/月
-
4.5-5千/月
-
0.5-1.2萬/月
-
1.1-1.3萬/月
-
6-9千/月
-
4-8千/月
暫沒有相關信息
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質：股份公司
- 所屬行業(yè)：運輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：吳琪
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華區(qū)龍華街道清華社區(qū)華清大道神力工業(yè)園寶恒源廠房1棟1層“中通快遞”
