1. 任職要求
(1) 自然條件:男女不限,18歲以上,身高男172 CM以上,女162CM以上,身體健康,精力充沛,形象良好;
(2) 文化程度:大專以上,旅游、酒店專業(yè)優(yōu)先;
(3) 工作經(jīng)驗:具有酒店前臺工作經(jīng)驗,熟悉酒店系統(tǒng)者優(yōu)先;
2. 職責與具體工作:
(1) 熟悉酒店設(shè)施、產(chǎn)品及服務(wù),通曉當?shù)赝壘频、旅游勝地、餐飲、娛樂、購物、交通,以便隨時為客人提供咨訊服務(wù);
(2) 負責辦理散客和團隊的入住登記服務(wù);
(3) 負責辦理散客和團隊的退房服務(wù),確保所有款項的足額準確出納;
(4) 負責辦理住客轉(zhuǎn)房、加床和房價變更服務(wù)與操作;
(5) 接收并復(fù)核所有房間的賬單;
(6) 為客人提供外幣、旅行支票兌換和咨詢業(yè)務(wù),向住客提供對前臺保險箱服務(wù);
(7) 處理有關(guān)押金、扣回、現(xiàn)金退款、賬目轉(zhuǎn)移和發(fā)票管理工作;
(1) 自然條件:男女不限,18歲以上,身高男172 CM以上,女162CM以上,身體健康,精力充沛,形象良好;
(2) 文化程度:大專以上,旅游、酒店專業(yè)優(yōu)先;
(3) 工作經(jīng)驗:具有酒店前臺工作經(jīng)驗,熟悉酒店系統(tǒng)者優(yōu)先;
2. 職責與具體工作:
(1) 熟悉酒店設(shè)施、產(chǎn)品及服務(wù),通曉當?shù)赝壘频、旅游勝地、餐飲、娛樂、購物、交通,以便隨時為客人提供咨訊服務(wù);
(2) 負責辦理散客和團隊的入住登記服務(wù);
(3) 負責辦理散客和團隊的退房服務(wù),確保所有款項的足額準確出納;
(4) 負責辦理住客轉(zhuǎn)房、加床和房價變更服務(wù)與操作;
(5) 接收并復(fù)核所有房間的賬單;
(6) 為客人提供外幣、旅行支票兌換和咨詢業(yè)務(wù),向住客提供對前臺保險箱服務(wù);
(7) 處理有關(guān)押金、扣回、現(xiàn)金退款、賬目轉(zhuǎn)移和發(fā)票管理工作;
職位類別: 禮儀/迎賓
舉報溫馨提示
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- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):旅游、酒店、餐飲、娛樂休閑等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:張女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:廣東省深圳市龍華區(qū)觀瀾街道環(huán)觀南路格蘭云天國際酒店