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崗位職責(zé)
1.了解上一班的移交事項(xiàng)并處
理
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情尤其
要記住即將來(lái)店的貴賓、�？偷男�
名,了解酒店的所有活動(dòng)了解重要
賓客的信息。
3熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政
策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)
取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4向賓客提供長(zhǎng)途電話、電傳、傳
真、復(fù)印丶打字等秘書性服務(wù)工作
的商務(wù)服務(wù)
5.掌握酒店內(nèi)外信息·提供準(zhǔn)確的
問(wèn)訊服務(wù)
6確保賓客的行李和物品始終保存
在安全的地方。
7.為賓客提供專業(yè)友好高效熱情
的叫早電話服務(wù)。
1.了解上一班的移交事項(xiàng)并處
理
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情尤其
要記住即將來(lái)店的貴賓、�？偷男�
名,了解酒店的所有活動(dòng)了解重要
賓客的信息。
3熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政
策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)
取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4向賓客提供長(zhǎng)途電話、電傳、傳
真、復(fù)印丶打字等秘書性服務(wù)工作
的商務(wù)服務(wù)
5.掌握酒店內(nèi)外信息·提供準(zhǔn)確的
問(wèn)訊服務(wù)
6確保賓客的行李和物品始終保存
在安全的地方。
7.為賓客提供專業(yè)友好高效熱情
的叫早電話服務(wù)。
職位類別： 禮儀/迎賓
舉報(bào)
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 所屬行業(yè)：旅游、酒店、餐飲、娛樂(lè)休閑等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：圣淘沙酒店
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：廣東深圳市南山區(qū)圣淘沙酒店(翡翠店)
