崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)咨詢和客戶資料的管理
2、做好電話預(yù)約和客氣登記服務(wù)。
3、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹(shù)立。培養(yǎng)與提高業(yè)務(wù)能力,善于觀察,區(qū)分對(duì)待,靈活應(yīng)變
4、對(duì)初次來(lái)訪的客戶,應(yīng)發(fā)給其相關(guān)的最新培訓(xùn)資料,并對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行概要介紹。對(duì)待猶豫態(tài)的客戶咨
詢,應(yīng)明確培訓(xùn)中心的優(yōu)勢(shì),包括師資力量、硬件環(huán)境、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)價(jià)格等
5、平時(shí)應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場(chǎng)所整潔,衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃。門(mén)窗整齊,無(wú)亂貼物,無(wú)灰塵,無(wú)污
跡,無(wú)損壞
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)性任務(wù)。
任職資格
1、年齡22-30之間,形象氣質(zhì)佳,口齒伶俐清晰,反應(yīng)能力佳
2、個(gè)性活潑、外向、有親和力,有耐性。
上班地址:上海浦東新區(qū)金高路1882號(hào)金橋太茂
職位類別:
行政/人事/文職/后勤
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