1、學(xué)歷要求:大專(含)以上學(xué)歷、工商管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)2、工作經(jīng)驗:同行相近崗位同級別工作經(jīng)驗1年以上;熟悉所在城市行業(yè)狀況3、崗位職責(zé):(1)負責(zé)協(xié)助商戶進場,監(jiān)督商戶裝修并組織驗收;(2)主持召開分部晨會,傳達購物中心各項通知、促銷活動信息,為顧客提供方便、快捷的服務(wù);(3)加強市場調(diào)研,在品類營銷、貨源、陳列、服務(wù)創(chuàng)新等方面充分了解競爭對手,提升品類競爭力,向分部經(jīng)理提供年度調(diào)整建議并協(xié)助實施,提高商場收益;(4)對商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進行調(diào)查,定期進行優(yōu)秀評比,認真維護商場的經(jīng)營秩序,隊不適應(yīng)商場發(fā)展的商戶予以更新。并及時向公司反饋分部經(jīng)營管理情況;(5)強化部門員工應(yīng)對突發(fā)事件的快速應(yīng)變和處置能力的鍛煉和提高,協(xié)助物業(yè)部全力做好購物中心的消防、防盜、治安等工作,加強對商戶和顧客的安全教育,杜絕安全事故發(fā)生;(6)跟蹤分析各商戶租金狀況,參與了解各商場周邊市場租金水平,提出合理建議;掌握個項目欠租狀況,并跟進催收進度;(7)與商戶定期溝通,了解商戶動態(tài),建立商戶經(jīng)營信息檔案,解決存在問題以及制定下階段經(jīng)營計劃,分析提出商戶調(diào)整和幫助商戶提高業(yè)績的建議;4.工作技能(1)熟悉商場賣場管理工作,良好的語言表達與人際溝通能力;(2)熟練應(yīng)用各種辦公軟件(Excel、word、cad……)和具備基礎(chǔ)的統(tǒng)計分析能力;(3)具有一定的市場敏感度,能了解顧客心理和消費需求,業(yè)務(wù)能力較強;(4)較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強,善于與各類顧客打交道,并能妥善處理各種突發(fā)事件;(5)對水電等工程有一定的了解。
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