【工作內(nèi)容】
1、熟練掌握公司的產(chǎn)品知識,及時解決客戶問題。
2、通過網(wǎng)絡在線與客戶進行有效溝通,了解客戶需求, 及時處理客戶的問題,進行服務跟蹤;
3、收集整理客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案。
4、工作不帶有銷售性質(zhì)。
【錄取條件】
1、高中或以上學歷,語言表達能力強,具有較強的服務意識;
2、打字速度較快,可1分鐘50字以上;
3、普通話佳,會粵語者可優(yōu)先考慮;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力、應變能力;
5、有著強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
【福利待遇】
1、月綜合薪資5k-6k,年收入可達7w-8w。薪酬制度完善,年度調(diào)薪,年底雙薪、年終分紅。
2、入職當月即為員工繳納五險一金,并額外為員工購買商業(yè)保險以及重特大疾病補充醫(yī)療保險。
3、公司不定期舉行多種團隊拓展活動,包括:聚餐派對、年度旅游、拓展活動、年會等。
4、轉正后即有5天年假,可按比例休年假,每增加一年工齡,即增加1天年假。
【上班時間】
1、周一至周五,早班9:00-17:00,晚班16:00-24:00。
2、周末雙休,節(jié)假日按香港政府公布的公眾假期休假。
1、熟練掌握公司的產(chǎn)品知識,及時解決客戶問題。
2、通過網(wǎng)絡在線與客戶進行有效溝通,了解客戶需求, 及時處理客戶的問題,進行服務跟蹤;
3、收集整理客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案。
4、工作不帶有銷售性質(zhì)。
【錄取條件】
1、高中或以上學歷,語言表達能力強,具有較強的服務意識;
2、打字速度較快,可1分鐘50字以上;
3、普通話佳,會粵語者可優(yōu)先考慮;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力、應變能力;
5、有著強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
【福利待遇】
1、月綜合薪資5k-6k,年收入可達7w-8w。薪酬制度完善,年度調(diào)薪,年底雙薪、年終分紅。
2、入職當月即為員工繳納五險一金,并額外為員工購買商業(yè)保險以及重特大疾病補充醫(yī)療保險。
3、公司不定期舉行多種團隊拓展活動,包括:聚餐派對、年度旅游、拓展活動、年會等。
4、轉正后即有5天年假,可按比例休年假,每增加一年工齡,即增加1天年假。
【上班時間】
1、周一至周五,早班9:00-17:00,晚班16:00-24:00。
2、周末雙休,節(jié)假日按香港政府公布的公眾假期休假。
職位類別: 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
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- 所屬行業(yè):化工、橡膠、玻璃、塑料、涂料、化肥、化纖、石化、助劑、日化、潤滑油等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:劉小云
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