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客服專員
4-6千/月
  • 學(xué)歷要求: 大專及以上
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 不限
  • 更新時(shí)間: 2022-08-08
  • 招聘人數(shù): 若干
  • 招聘對(duì)象: 社會(huì)人才
  • 工作地區(qū): 北京
企業(yè)HR 人事經(jīng)理 三個(gè)月前活躍
崗位職責(zé)/工作內(nèi)容:
1.通過電話與線上方式對(duì)分銷商提出的疑問與投訴做出響應(yīng),答復(fù)與受理
2.處理本部門接收的與HDS相關(guān)的工單、工作流及郵件
3.收集客戶(分銷商)信息和用戶意見,對(duì)網(wǎng)頁設(shè)置,公司形象提升提出參考意見
4.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)
任職/崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷
2、具有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有酒店類客服、電話銷售、客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、良好的溝通能力,思維邏輯好;抗壓性強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向;熟練操作辦公軟件
薪資福利:
1、試用期/轉(zhuǎn)正底薪+提成+績效,
上班時(shí)間:早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00,周內(nèi)雙休

職位類別: 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心

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  • 公司規(guī)模:100 - 499人
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