一、期待你是:
1、在讀的全日制大專生、本科生及研究生,專業(yè)不限;
2、能夠全職實(shí)習(xí),一周上班5天,實(shí)習(xí)期從入職持續(xù)到畢業(yè)轉(zhuǎn)正;
3、能夠提供學(xué)生證、身份證等證明文件;
4、具備一定的溝通表達(dá)能力及良好的職業(yè)素養(yǎng),具備健康的心理素質(zhì)與身體素質(zhì);
5、性格樂(lè)觀積極、善于傾聽(tīng),善于表達(dá)、溝通能力強(qiáng),有親和力
6、熱愛(ài)客服工作,具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)
二、你的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站后期一站式服務(wù)內(nèi)容;
2、解決客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢、投訴等服務(wù)、整理客戶資料及搜集反饋意見(jiàn);
3、能處理突發(fā)臨時(shí)性客戶服務(wù)工作、客戶電話回訪、后期維護(hù)服務(wù)工作。
三、我們?yōu)槟闾峁┑模?
1、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬設(shè)計(jì):實(shí)習(xí)工資同試用期工資,按考勤周期發(fā)放。
2、定制化的員工培養(yǎng)模式:告別繁瑣的理論教育及跑腿打雜的實(shí)習(xí),體驗(yàn)真刀真槍長(zhǎng)本事的實(shí)習(xí)生活。
3、廣闊的視野:見(jiàn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)多彩的魅力,了解公司的運(yùn)營(yíng)模式。
4、絕佳的發(fā)展平臺(tái):這里沒(méi)有人逼你做事,只要你想得到我們就是你最大支持者,就怕你不想要!
四、你可以獲得:
1、系統(tǒng)的培訓(xùn)和迅速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);
2、表現(xiàn)優(yōu)秀者實(shí)習(xí)三個(gè)月后可申請(qǐng)實(shí)習(xí)生考核,考核通過(guò)后給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),提高福利;
3、實(shí)習(xí)期三個(gè)月以上且表現(xiàn)優(yōu)秀者,畢業(yè)后可直接轉(zhuǎn)正,不再有試用期。
職位類別:
客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
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