崗位職責:
1.負責制定、完善及實施售后服務方案、計劃,持續(xù)改進服務質(zhì)量;
2.負責系統(tǒng)(產(chǎn)品)故障診斷、修復及協(xié)助客戶巡檢等日常系統(tǒng)運維工作;
3.負責市場質(zhì)量問題的處理,編制質(zhì)量問題分析報告,并協(xié)調(diào)質(zhì)量部門、研發(fā)部門跟蹤分析、提升產(chǎn)品質(zhì)量;
4.負責制定售后工作計劃,完成工作任務的分解并監(jiān)督執(zhí)行;
5.系統(tǒng)(產(chǎn)品)用戶的走訪、意見和反饋收集、客情關(guān)系的維護工作;
6.上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1.電氣相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;有配電相關(guān)工作經(jīng)驗者,學歷要求可適當放寬;
2.出色的溝通協(xié)調(diào)能力、踏實穩(wěn)重、有團隊精神、有高度的責任感、抗壓能力強、綜合素養(yǎng)高;
3.英文須具備查閱儲能相關(guān)資料能力;
4.具有BMS、PCS、家儲、工商儲等行業(yè)2年及以上同崗位工作經(jīng)驗。
5.熟悉光伏/儲能/電芯/逆變器/BMS等產(chǎn)品。
6.具備家儲和工商業(yè)儲能產(chǎn)品安裝指導、調(diào)試指導、異常分析處理和專業(yè)技術(shù)能力。
7.適應長期出差。
有高低壓電工證優(yōu)先考慮。
1.負責制定、完善及實施售后服務方案、計劃,持續(xù)改進服務質(zhì)量;
2.負責系統(tǒng)(產(chǎn)品)故障診斷、修復及協(xié)助客戶巡檢等日常系統(tǒng)運維工作;
3.負責市場質(zhì)量問題的處理,編制質(zhì)量問題分析報告,并協(xié)調(diào)質(zhì)量部門、研發(fā)部門跟蹤分析、提升產(chǎn)品質(zhì)量;
4.負責制定售后工作計劃,完成工作任務的分解并監(jiān)督執(zhí)行;
5.系統(tǒng)(產(chǎn)品)用戶的走訪、意見和反饋收集、客情關(guān)系的維護工作;
6.上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1.電氣相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;有配電相關(guān)工作經(jīng)驗者,學歷要求可適當放寬;
2.出色的溝通協(xié)調(diào)能力、踏實穩(wěn)重、有團隊精神、有高度的責任感、抗壓能力強、綜合素養(yǎng)高;
3.英文須具備查閱儲能相關(guān)資料能力;
4.具有BMS、PCS、家儲、工商儲等行業(yè)2年及以上同崗位工作經(jīng)驗。
5.熟悉光伏/儲能/電芯/逆變器/BMS等產(chǎn)品。
6.具備家儲和工商業(yè)儲能產(chǎn)品安裝指導、調(diào)試指導、異常分析處理和專業(yè)技術(shù)能力。
7.適應長期出差。
有高低壓電工證優(yōu)先考慮。
職位類別: 技術(shù)支持經(jīng)理/主管
舉報
- 公司規(guī)模:500-999人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):鋰電池類
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-光明區(qū)
- 聯(lián)系人:彭女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518109
工作地址
- 地址:深圳市坪山區(qū)坑梓街道