1.對批量金融糾紛案件進行調(diào)解。
2.通過電話形式對當(dāng)事人進行案件告知、化解矛盾、協(xié)商調(diào)解的達(dá)成。
3.詳細(xì)記錄與當(dāng)事人通話的過程，獲取、更新當(dāng)事人相關(guān)資料信息。
4.針對不同情況的案件，運用多種談判策略達(dá)成調(diào)解工作；通過說服疏導(dǎo)等解決矛盾問題。
5.促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決金融糾紛。
6.對調(diào)解成功案件形成案卷存檔整理，與法院訴前聯(lián)調(diào)中心進行案件對接。
1.本科及以上學(xué)歷，法律法學(xué)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先錄��；
2.有調(diào)解中心、仲裁、金融行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄��；
3.熟悉基本的辦公計算機操作；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強。
2.通過電話形式對當(dāng)事人進行案件告知、化解矛盾、協(xié)商調(diào)解的達(dá)成。
3.詳細(xì)記錄與當(dāng)事人通話的過程，獲取、更新當(dāng)事人相關(guān)資料信息。
4.針對不同情況的案件，運用多種談判策略達(dá)成調(diào)解工作；通過說服疏導(dǎo)等解決矛盾問題。
5.促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決金融糾紛。
6.對調(diào)解成功案件形成案卷存檔整理，與法院訴前聯(lián)調(diào)中心進行案件對接。
1.本科及以上學(xué)歷，法律法學(xué)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先錄��；
2.有調(diào)解中心、仲裁、金融行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄��；
3.熟悉基本的辦公計算機操作；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強。
職位類別： 客服專員
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- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：0
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人：李劍波
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