- 學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品特性，作為應(yīng)用專家向客戶介紹我們的產(chǎn)品價值
- 收集用戶需求，并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的項目，以便實施
- 準(zhǔn)備項目/產(chǎn)品文件，如用戶需求文件、用例、用戶手冊、UAT測試計劃等。
- 接收和管理客戶報告的問題，并向客戶提供初步調(diào)查和回應(yīng)
- 通過分析錯誤日志，對問題進行故障排除，跟蹤問題狀態(tài)，并做好后續(xù)工作。
- 跨越多個內(nèi)部團隊和外部合作伙伴，確保項目成功
- 任何相關(guān)學(xué)科（金融、商業(yè)管理、項目管理、信息系統(tǒng)或計算機科學(xué)）的學(xué)士學(xué)位
- 對SaaS產(chǎn)品、云計算/內(nèi)部托管、項目管理方法和網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用程序有深入了解者優(yōu)先。
- 優(yōu)秀的溝通和表達能力
- 流利的英語、粵語和普通話
- 對數(shù)字行業(yè)有熱情的應(yīng)屆畢業(yè)生也將被考慮。
- 收集用戶需求，并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的項目，以便實施
- 準(zhǔn)備項目/產(chǎn)品文件，如用戶需求文件、用例、用戶手冊、UAT測試計劃等。
- 接收和管理客戶報告的問題，并向客戶提供初步調(diào)查和回應(yīng)
- 通過分析錯誤日志，對問題進行故障排除，跟蹤問題狀態(tài)，并做好后續(xù)工作。
- 跨越多個內(nèi)部團隊和外部合作伙伴，確保項目成功
- 任何相關(guān)學(xué)科（金融、商業(yè)管理、項目管理、信息系統(tǒng)或計算機科學(xué)）的學(xué)士學(xué)位
- 對SaaS產(chǎn)品、云計算/內(nèi)部托管、項目管理方法和網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用程序有深入了解者優(yōu)先。
- 優(yōu)秀的溝通和表達能力
- 流利的英語、粵語和普通話
- 對數(shù)字行業(yè)有熱情的應(yīng)屆畢業(yè)生也將被考慮。
職位類別： 其他市場職位
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：50-99人
- 公司性質(zhì)：0
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人：Skylar Yang
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- 地址：深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室(入駐深圳市前海商務(wù)秘書有限公司)
