1、管理Amazon亞馬遜店鋪,負責(zé)Amazon亞馬遜網(wǎng)店營銷優(yōu)化,提出相關(guān)優(yōu)化方案;
2、編輯和翻譯產(chǎn)品信息,上傳產(chǎn)品listing,將產(chǎn)品資料刊登到Amazon亞馬遜站點;
3、評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,校對內(nèi)容,更新產(chǎn)品信息,價格;
4、解答客戶售前、售后咨詢,處理客戶投訴,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售中的問題并加以改正;
5、處理客戶訂單,跟蹤已銷售貨品物流情況,并及時反饋客戶,提供良好客戶服務(wù);
6、妥善處理客戶投訴與糾紛,確保持續(xù)提高賬戶好評率,保證賬號的正常良好運行狀態(tài);
7、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定推廣與銷售計劃。
1、本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上,有2-3年左右的Amazon精品運營經(jīng)驗;
2、性格開朗,團隊合作意識強;有良好的抗壓能力、責(zé)任心、耐心;做事腳踏實地,有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;
3、溝通能力強,有團隊精神和服務(wù)意識;
2、編輯和翻譯產(chǎn)品信息,上傳產(chǎn)品listing,將產(chǎn)品資料刊登到Amazon亞馬遜站點;
3、評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,校對內(nèi)容,更新產(chǎn)品信息,價格;
4、解答客戶售前、售后咨詢,處理客戶投訴,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售中的問題并加以改正;
5、處理客戶訂單,跟蹤已銷售貨品物流情況,并及時反饋客戶,提供良好客戶服務(wù);
6、妥善處理客戶投訴與糾紛,確保持續(xù)提高賬戶好評率,保證賬號的正常良好運行狀態(tài);
7、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定推廣與銷售計劃。
1、本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上,有2-3年左右的Amazon精品運營經(jīng)驗;
2、性格開朗,團隊合作意識強;有良好的抗壓能力、責(zé)任心、耐心;做事腳踏實地,有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;
3、溝通能力強,有團隊精神和服務(wù)意識;
職位類別: 電商運營
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