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1.規(guī)范IT服務(wù)流程，確保服務(wù)交付的質(zhì)量，不斷提升用戶滿意度；
2.負責用戶的IT需求調(diào)研.分析及編制工作，做好需求變更的控制；
3.制定IT服務(wù)新增或變更項目計劃.協(xié)調(diào)資源達成項目目標，負責項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾交付全過程管理，并對項目的的范圍.時間.成本.質(zhì)量.風(fēng)險等進行管控；
4.定期對IT服務(wù)水平出具分析報告，內(nèi)容包括但不限于流程執(zhí)行.IT支持情況.服務(wù)質(zhì)量分析.趨勢分析，并能根據(jù)分析內(nèi)容，實施.跟蹤改進措施；
5.提高IT服務(wù)團隊工具的自動化.智能化水平，并能確保改進方案的落地；
6.公司安排的其他工作。
1.本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；
2.3年及以上IT運維.IT項目管理經(jīng)驗，有開發(fā)技術(shù)背景經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.對工作充滿激情，具有較好的團隊協(xié)作能力，富于責任心，能承受工作壓力；
4.具備快速學(xué)習(xí)能力；

公司福利: 1、入職即買五險一金；
2、年底雙薪；
3、視業(yè)務(wù)情況額外發(fā)放獎金；
4、有薪假期：雙休、婚假、產(chǎn)假、拍產(chǎn)假、哺乳假、喪假等；
5、節(jié)日福利：春節(jié)、38婦女節(jié)、端午、中秋、國慶等節(jié)假日；
6、團建福利：不定期聚餐
人才發(fā)展福利：1、公司扁平化管理，給予員工更多的自主性，更好的發(fā)揮員工的創(chuàng)造力；
2、資深行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一對一帶教；

薪資：不低于10,000元

職位類別： 9385

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