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協(xié)助業(yè)務(wù)員：他們可能需要與銷售部門緊密協(xié)作，完成訂單，處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單、生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時(shí)完成。1
訂單管理：跟單文員需要負(fù)責(zé)公司客戶訂單的管理，這可能涉及到訂單的接收、核對(duì)確認(rèn)以及信息的傳遞到相關(guān)部門。

生產(chǎn)計(jì)劃管理：他們還需要負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的統(tǒng)計(jì)，以及編制與更新生產(chǎn)計(jì)劃，包括月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃并監(jiān)督其實(shí)施。

物料管理和庫(kù)存控制：跟單文員需要負(fù)責(zé)物料的及時(shí)申購(gòu)與物料庫(kù)存控制，以確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

生產(chǎn)配方的整理及生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單的打印發(fā)放工作：他們需要負(fù)責(zé)生產(chǎn)配方的整理及生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單的打印發(fā)放工作，保障生產(chǎn)計(jì)劃有序進(jìn)行。

客戶服務(wù)和訂單跟進(jìn)：跟單文員需要定期跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，同時(shí)協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

報(bào)表記錄和分析：他們需要負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)表的記錄、統(tǒng)計(jì)每月數(shù)據(jù)對(duì)賬工作，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

其他臨時(shí)工作：跟單文員可能會(huì)接到一些臨時(shí)性的工作，比如與代理商溝通，傳達(dá)相對(duì)應(yīng)的公司政策，并下發(fā)相關(guān)的政策內(nèi)容；或者處理一些緊急事務(wù)，如月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

職位類別： 生產(chǎn)跟單/單證

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