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國(guó)際機(jī)票客服
5千/月
  • 學(xué)歷要求: 不限
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 不限
  • 更新時(shí)間: 2024-05-17
  • 招聘人數(shù): 若干
  • 招聘對(duì)象: 應(yīng)屆畢業(yè)生
  • 工作地區(qū): 廣東-深圳市
徐璐 HR 三個(gè)月前活躍
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、微信、QQ等工具與客戶對(duì)接、獨(dú)立完成客戶詢價(jià)、核價(jià)、退票、改簽等業(yè)務(wù);
2、使用黑白屏系統(tǒng)或者外航操作系統(tǒng);
3、隨時(shí)掌握全球航線出入境政策、要求,根據(jù)客戶航線需求給予合理的出行方案和建議指導(dǎo);
4、全程跟蹤客戶行程,合理處理客戶旅行中出現(xiàn)的突發(fā)情況;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于溝通,及時(shí)反饋和解決客戶問(wèn)題。

職位類別: 售前/售后客服

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  • 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
  • 所在地區(qū):440000-440300
  • 聯(lián)系人:徐璐
  • 手機(jī):
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