職位信息
1、負(fù)責(zé)公司項目客戶關(guān)系維護(hù)；
2、對所管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)與消殺情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對不合格項協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出整改建議；
3、客戶投訴處理，各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理；
4、受理租戶報修、投訴、建議及意見等，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理；
5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送；
6、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)品質(zhì)保障和提升的相關(guān)工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，凈身高165CM及以上或175CM及以上，
2、形象氣質(zhì)良好，有良好的服務(wù)理念和意識，親和力佳；
3、具備寫字樓、產(chǎn)業(yè)園1年以上工作經(jīng)驗。
職能類別：客服專員/助理
1、負(fù)責(zé)公司項目客戶關(guān)系維護(hù)；
2、對所管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)與消殺情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對不合格項協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出整改建議；
3、客戶投訴處理，各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理；
4、受理租戶報修、投訴、建議及意見等，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理；
5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送；
6、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)品質(zhì)保障和提升的相關(guān)工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，凈身高165CM及以上或175CM及以上，
2、形象氣質(zhì)良好，有良好的服務(wù)理念和意識，親和力佳；
3、具備寫字樓、產(chǎn)業(yè)園1年以上工作經(jīng)驗。
職能類別：客服專員/助理
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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- 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)、建筑、路橋、監(jiān)理、造價、裝飾、安裝、鋼結(jié)構(gòu)、建筑消防、通信、物業(yè)等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：戰(zhàn)捷
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