崗位職責:
1、參與客戶要求的識別/評審過程,明確客戶需求。評審是否滿足特殊特性的檢測要求,如不滿足,應策劃升級或建立新的測量系統(tǒng)。
2、依據(jù)《不合格品控制程序》與《糾正預防措施控制程序》,負責客戶質量問題的處理:主導臨時措施的制定與實施、質量問題的原因調查、責任落實,組織責任人制定糾正預防措施,跟蹤驗證措施落實效果。對外回復客戶分析報告。負責處理質量事故產生的退貨品及不合格品。
3、負責統(tǒng)計客戶質量數(shù)據(jù),整理報告并匯報。
4、配合部門完成其他工作,完成部門負責人交辦的臨時性工作。
任職要求:
專業(yè)要求:管理類/理工類專業(yè)
學歷要求:大專及以上學歷
經驗要求:3年以上同職位工作經驗
知識與技能要求:
1、熟練使用辦公自動化軟件,具備基本的電腦及網絡基礎
2、掌握質量管理工具(QC七大手法、8D等)、ISO/TS16949質量管理體系相關知識及五大工具(APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP)
3、掌握客戶反饋的處理方法以及溝通技巧
能力素質要求:良好的溝通能力,執(zhí)行能力。責任心強,有自我學習能力,有較強的團隊合作精神。
1、參與客戶要求的識別/評審過程,明確客戶需求。評審是否滿足特殊特性的檢測要求,如不滿足,應策劃升級或建立新的測量系統(tǒng)。
2、依據(jù)《不合格品控制程序》與《糾正預防措施控制程序》,負責客戶質量問題的處理:主導臨時措施的制定與實施、質量問題的原因調查、責任落實,組織責任人制定糾正預防措施,跟蹤驗證措施落實效果。對外回復客戶分析報告。負責處理質量事故產生的退貨品及不合格品。
3、負責統(tǒng)計客戶質量數(shù)據(jù),整理報告并匯報。
4、配合部門完成其他工作,完成部門負責人交辦的臨時性工作。
任職要求:
專業(yè)要求:管理類/理工類專業(yè)
學歷要求:大專及以上學歷
經驗要求:3年以上同職位工作經驗
知識與技能要求:
1、熟練使用辦公自動化軟件,具備基本的電腦及網絡基礎
2、掌握質量管理工具(QC七大手法、8D等)、ISO/TS16949質量管理體系相關知識及五大工具(APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP)
3、掌握客戶反饋的處理方法以及溝通技巧
能力素質要求:良好的溝通能力,執(zhí)行能力。責任心強,有自我學習能力,有較強的團隊合作精神。
職位類別: 其他
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- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質:民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):冶煉/加工/制造
- 所在地區(qū):河南-洛陽市
- 聯(lián)系人:鄭先生
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:河南省洛陽市偃師區(qū)首陽山街道辦事處南側20米