崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司客戶的跟蹤服務(wù);受理、審核、管理客戶訂單、檢驗(yàn)報(bào)告等:
2. 負(fù)責(zé)客戶信息錄入及票務(wù)管理等;
3. 負(fù)責(zé)解答企業(yè)及消費(fèi)者疑問(wèn)、跟蹤問(wèn)題合理處理等;
4. 有針對(duì)性的開(kāi)展大客戶、政府委托第三方等方向的食品檢測(cè)認(rèn)證技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù);
5. 協(xié)助上級(jí)擬制規(guī)范文件、開(kāi)展業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、流程梳理等;
6. 學(xué)習(xí)研究最新食品法律法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)化信息及行業(yè)信息,為部門發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
招聘單位:中檢溯源華南技術(shù)服務(wù)(深圳)有限公司
工作地點(diǎn):深圳市南山區(qū)桃源街道紅花嶺工業(yè)區(qū)閩利達(dá)工業(yè)大廈B棟6樓
公交線路:M393\m385紅花嶺公交站、地鐵五號(hào)線大學(xué)城站B出口
福利待遇:
【工作條件】 國(guó)有企業(yè),良好的工作環(huán)境和積極向上的工作氛圍,5天7小時(shí)工作制;
【五險(xiǎn)一金】 按國(guó)家規(guī)定享受五險(xiǎn)一金;
【帶薪假期】 按規(guī)定享受國(guó)家法定假期及年休假;
【培訓(xùn)體系】 完善的培訓(xùn)體系,如入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等。
職位類別:
售前/售后客服
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