職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)管理的全面工作。
2、產(chǎn)品售后技術(shù)信息管理。
3、管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊,及時掌握并更新產(chǎn)品技術(shù)升級信息,將新技術(shù)對售后技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。
4、收集匯總售后產(chǎn)品的信息反饋,并對其故障產(chǎn)品反饋結(jié)果移交相關(guān)部門進(jìn)行分析、整改。
5、對現(xiàn)場重大質(zhì)量問題緊急協(xié)調(diào),組織重大質(zhì)量問題的現(xiàn)場處理。
職位要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上鋰電行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.有售后、項目管理工作經(jīng)驗;對售后服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量管理、售后管理、技能培訓(xùn)深入了解;
3.熟悉鋰電池產(chǎn)品的相關(guān)知識、電池制造專業(yè)知識、數(shù)據(jù)分析等;
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)抗壓能力,有良好的文字表達(dá)能力,有責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)管理的全面工作。
2、產(chǎn)品售后技術(shù)信息管理。
3、管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊,及時掌握并更新產(chǎn)品技術(shù)升級信息,將新技術(shù)對售后技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。
4、收集匯總售后產(chǎn)品的信息反饋,并對其故障產(chǎn)品反饋結(jié)果移交相關(guān)部門進(jìn)行分析、整改。
5、對現(xiàn)場重大質(zhì)量問題緊急協(xié)調(diào),組織重大質(zhì)量問題的現(xiàn)場處理。
職位要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上鋰電行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.有售后、項目管理工作經(jīng)驗;對售后服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量管理、售后管理、技能培訓(xùn)深入了解;
3.熟悉鋰電池產(chǎn)品的相關(guān)知識、電池制造專業(yè)知識、數(shù)據(jù)分析等;
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)抗壓能力,有良好的文字表達(dá)能力,有責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
職位類別: 售前/售后客服
舉報
- 公司規(guī)模:500 - 999人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):成品電池類
- 所在地區(qū):廣東-惠州市-惠城區(qū)
- 聯(lián)系人:翁先生
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:516057
工作地址
- 地址:廣東省惠州市惠城區(qū)水口街道東江工業(yè)區(qū)萬福大街3號廠房