崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范和管理制度;
2、負(fù)責(zé)每日執(zhí)行商場巡場,并作日志。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)并與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)商場客流指引、現(xiàn)場咨詢,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,及時(shí)給予處理反饋;
4、負(fù)責(zé)商場服務(wù)接待中心的日常工作;
5、能有序做好顧客接待、來客咨詢,辦理客戶退調(diào)貨;
6、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)中各類贈(zèng)品與抵用券登記發(fā)放;
7、負(fù)責(zé)VIP卡的申辦、積分的查詢、兌獎(jiǎng)等。ERP系統(tǒng)操作熟練;
8、接待客戶投訴,記錄客戶意見和建議。
任職要求:
1、男女不限,年齡22-30歲,大專及以上學(xué)歷,女生身高163cm以上,男生身高170cm以上,具有商業(yè)相關(guān)崗位一年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真,肯吃苦耐勞,待人接物具有親和力;
3、形象良好,能熟練運(yùn)用辦公軟件:WORD,EXCEL等;
4、具備大型商場、酒店、辦公樓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地區(qū):貴陽市觀山湖區(qū)
招聘類型:全職
學(xué)歷要求:不限
專業(yè)要求:不限
舉報(bào)
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范和管理制度;
2、負(fù)責(zé)每日執(zhí)行商場巡場,并作日志。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)并與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)商場客流指引、現(xiàn)場咨詢,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,及時(shí)給予處理反饋;
4、負(fù)責(zé)商場服務(wù)接待中心的日常工作;
5、能有序做好顧客接待、來客咨詢,辦理客戶退調(diào)貨;
6、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)中各類贈(zèng)品與抵用券登記發(fā)放;
7、負(fù)責(zé)VIP卡的申辦、積分的查詢、兌獎(jiǎng)等。ERP系統(tǒng)操作熟練;
8、接待客戶投訴,記錄客戶意見和建議。
任職要求:
1、男女不限,年齡22-30歲,大專及以上學(xué)歷,女生身高163cm以上,男生身高170cm以上,具有商業(yè)相關(guān)崗位一年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真,肯吃苦耐勞,待人接物具有親和力;
3、形象良好,能熟練運(yùn)用辦公軟件:WORD,EXCEL等;
4、具備大型商場、酒店、辦公樓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地區(qū):貴陽市觀山湖區(qū)
招聘類型:全職
學(xué)歷要求:不限
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