作內(nèi)容:
1、通過淘寶店鋪在線溝通,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,接待客戶,促成訂單成交;
2、主動了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系;不斷提高客戶轉(zhuǎn)化率來促進(jìn)店鋪銷售;
3、處理日常事務(wù),包括留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
4、參與公司組織的各項任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
1、熟練使用基本的office軟件,打字回復(fù)較快;
2、有較強的溝通能力、抗壓能力、執(zhí)行力,團(tuán)隊協(xié)作力及一定的服務(wù)意識;
3、性格外向活潑,具有良好的靈活性和反應(yīng)能力;
4、有2年以上淘寶等電商平臺的專職客服工作經(jīng)驗;
學(xué)習(xí)能力較強,積極配合工作并不斷進(jìn)取者優(yōu)先考慮。
工作時間:08:30—17:00
工作地區(qū):遵義市紅花崗區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:管理類
1、通過淘寶店鋪在線溝通,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,接待客戶,促成訂單成交;
2、主動了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系;不斷提高客戶轉(zhuǎn)化率來促進(jìn)店鋪銷售;
3、處理日常事務(wù),包括留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
4、參與公司組織的各項任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
1、熟練使用基本的office軟件,打字回復(fù)較快;
2、有較強的溝通能力、抗壓能力、執(zhí)行力,團(tuán)隊協(xié)作力及一定的服務(wù)意識;
3、性格外向活潑,具有良好的靈活性和反應(yīng)能力;
4、有2年以上淘寶等電商平臺的專職客服工作經(jīng)驗;
學(xué)習(xí)能力較強,積極配合工作并不斷進(jìn)取者優(yōu)先考慮。
工作時間:08:30—17:00
工作地區(qū):遵義市紅花崗區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:管理類
職位類別: 客服
舉報
客服經(jīng)理職業(yè)大全:
溫馨提示
- 所在地區(qū):貴州-遵義市
- 聯(lián)系人:查旭
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:新蒲經(jīng)開區(qū)特色食品產(chǎn)園