1、全面負責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理或分管房務(wù)的副總經(jīng)理負責(zé)。 客房部經(jīng)理以計劃、組織、指揮和控制等管理手段,全面實施客房部的管理工作。
2、負責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。 客房部經(jīng)理負責(zé)建立、健全本部門各級人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作落
實到各個崗位。
3、負責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)及工作評估。客房部經(jīng)理根據(jù)工作需要及勞動定額,科學(xué)地確定人員編制,并對各工作崗位進行職務(wù)分析,確定各崗位人員的規(guī)格。
4、對客房部物資、設(shè)備進行管理和控制。 客房部經(jīng)理審核本部門物資、設(shè)備的采購計劃,提出布品和員工制服的制作及選用方案。
5、提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的計劃?头康年愒O(shè)布置要求以科學(xué)合理的使用功能及美好的藝術(shù)形式來為客人創(chuàng)造一個美觀、舒適的 生活環(huán)境。
6、制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出。 客房部經(jīng)理根據(jù)預(yù)測的客房出租率及本部門各種費用支出及物品耗用量的歷史資料,科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算。
7、對客房服務(wù)質(zhì)量進行管理和控制。 客房部經(jīng)理要善于運用日常檢查的結(jié)果及客人的反饋意見,用定性的、定量的手段來分析研究目前客房服務(wù)質(zhì)量的狀況。
8、保持與其他部門的聯(lián)絡(luò)和合作。 客房部經(jīng)理作為本部門的負責(zé)人要經(jīng)常主動與其他部門的負責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通,取得各部門對客房服務(wù)工作、管理工作的支持和合作。
9、不斷改進和提高客房管理水平。 客房部經(jīng)理應(yīng)有強烈的進取心。在實施嚴格管理的同時,要善于學(xué)習(xí),認真思考,精心籌劃,在提高員工素質(zhì)、提高客房服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平上下功夫,謀求客房管理工作不斷進步和發(fā)展。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,3-5年,四星級以上酒店客房部工作經(jīng)驗;
上下班時間:9:00-18:00
工作地區(qū):貴陽市觀山湖區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:酒店管理
2、負責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。 客房部經(jīng)理負責(zé)建立、健全本部門各級人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作落
實到各個崗位。
3、負責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)及工作評估。客房部經(jīng)理根據(jù)工作需要及勞動定額,科學(xué)地確定人員編制,并對各工作崗位進行職務(wù)分析,確定各崗位人員的規(guī)格。
4、對客房部物資、設(shè)備進行管理和控制。 客房部經(jīng)理審核本部門物資、設(shè)備的采購計劃,提出布品和員工制服的制作及選用方案。
5、提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的計劃?头康年愒O(shè)布置要求以科學(xué)合理的使用功能及美好的藝術(shù)形式來為客人創(chuàng)造一個美觀、舒適的 生活環(huán)境。
6、制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出。 客房部經(jīng)理根據(jù)預(yù)測的客房出租率及本部門各種費用支出及物品耗用量的歷史資料,科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算。
7、對客房服務(wù)質(zhì)量進行管理和控制。 客房部經(jīng)理要善于運用日常檢查的結(jié)果及客人的反饋意見,用定性的、定量的手段來分析研究目前客房服務(wù)質(zhì)量的狀況。
8、保持與其他部門的聯(lián)絡(luò)和合作。 客房部經(jīng)理作為本部門的負責(zé)人要經(jīng)常主動與其他部門的負責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通,取得各部門對客房服務(wù)工作、管理工作的支持和合作。
9、不斷改進和提高客房管理水平。 客房部經(jīng)理應(yīng)有強烈的進取心。在實施嚴格管理的同時,要善于學(xué)習(xí),認真思考,精心籌劃,在提高員工素質(zhì)、提高客房服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平上下功夫,謀求客房管理工作不斷進步和發(fā)展。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,3-5年,四星級以上酒店客房部工作經(jīng)驗;
上下班時間:9:00-18:00
工作地區(qū):貴陽市觀山湖區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:酒店管理
職位類別: 經(jīng)理
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