1、熟知產(chǎn)品價(jià)格及功效、特點(diǎn),做好前臺(tái)接待、咨詢工作;
2、掌握消費(fèi)者心理、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在店內(nèi)互動(dòng)氣氛,提高顧客的購買欲望; 3、負(fù)責(zé)寵物主人的掛號、分診引導(dǎo)、收銀工作;
4、確保貨品陳列整潔、美觀,提高貨品擺設(shè)之吸引力,定期檢查貨品標(biāo)簽及貨品狀況,并能即時(shí)作出處理;
5、受理客戶電話咨詢服務(wù)工作,做到禮貌親切,簡潔清晰,提高客戶滿意度;
6、通過電話回訪客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查及意見收集工作、及時(shí)妥善處理顧客異議;
7、統(tǒng)計(jì)當(dāng)天就診病例工作、日常消費(fèi)數(shù)據(jù)、收付款日報(bào)、店面員工考勤統(tǒng)計(jì)以及和相對應(yīng)部門的對接工作;
8.注重個(gè)人儀容儀表,需化淡妝;
9.前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生整潔;
10.每日定時(shí)處理系統(tǒng)提醒。
11、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項(xiàng)工作、服從工作安排,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的任務(wù)。
2、掌握消費(fèi)者心理、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在店內(nèi)互動(dòng)氣氛,提高顧客的購買欲望; 3、負(fù)責(zé)寵物主人的掛號、分診引導(dǎo)、收銀工作;
4、確保貨品陳列整潔、美觀,提高貨品擺設(shè)之吸引力,定期檢查貨品標(biāo)簽及貨品狀況,并能即時(shí)作出處理;
5、受理客戶電話咨詢服務(wù)工作,做到禮貌親切,簡潔清晰,提高客戶滿意度;
6、通過電話回訪客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查及意見收集工作、及時(shí)妥善處理顧客異議;
7、統(tǒng)計(jì)當(dāng)天就診病例工作、日常消費(fèi)數(shù)據(jù)、收付款日報(bào)、店面員工考勤統(tǒng)計(jì)以及和相對應(yīng)部門的對接工作;
8.注重個(gè)人儀容儀表,需化淡妝;
9.前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生整潔;
10.每日定時(shí)處理系統(tǒng)提醒。
11、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項(xiàng)工作、服從工作安排,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的任務(wù)。
職位類別: 其他
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前臺(tái)職業(yè)大全:
溫馨提示
- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所在地區(qū):新疆-烏魯木齊市
- 聯(lián)系人:趙娟娟
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
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