崗位職責(zé)：
1.跟蹤貨物進(jìn)出口運輸情況，負(fù)責(zé)客戶貨物的貨代操作、物流操作、進(jìn)倉及出倉相關(guān)文件的制作；（拖車、報關(guān)、制作單證及其它相關(guān)文件等）并及時反饋給客戶；
2.與客戶及時有效的溝通，及時準(zhǔn)確的提供客戶需要相關(guān)報表，妥善處理投訴與糾紛，維護(hù)客戶關(guān)系，了解并掌握客戶需求；
3.負(fù)責(zé)客戶貨物狀態(tài)的查詢、跟蹤、異常處理并及時向上級匯報；負(fù)責(zé)與相關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶問題。
4.完善文件的整理及歸檔等；
任職要求：
1.物流或貿(mào)易類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷者優(yōu)先；
2.具備一年及以上貨代行業(yè)海運操作/客服/單證的工作經(jīng)驗；
3.能熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件；
4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，有條理，富有責(zé)任心和執(zhí)行力。"
1.跟蹤貨物進(jìn)出口運輸情況，負(fù)責(zé)客戶貨物的貨代操作、物流操作、進(jìn)倉及出倉相關(guān)文件的制作；（拖車、報關(guān)、制作單證及其它相關(guān)文件等）并及時反饋給客戶；
2.與客戶及時有效的溝通，及時準(zhǔn)確的提供客戶需要相關(guān)報表，妥善處理投訴與糾紛，維護(hù)客戶關(guān)系，了解并掌握客戶需求；
3.負(fù)責(zé)客戶貨物狀態(tài)的查詢、跟蹤、異常處理并及時向上級匯報；負(fù)責(zé)與相關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶問題。
4.完善文件的整理及歸檔等；
任職要求：
1.物流或貿(mào)易類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷者優(yōu)先；
2.具備一年及以上貨代行業(yè)海運操作/客服/單證的工作經(jīng)驗；
3.能熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件；
4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，有條理，富有責(zé)任心和執(zhí)行力。"
職位類別： 項目主管/經(jīng)理
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- 公司規(guī)模：1-49人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：運輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：黃小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳鹽田區(qū)東海道428號鹽田跨境電商運營中心綜合樓5樓
