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崗位要求：
職位基本要求: 有效的駕駛執(zhí)照和熟練的駕駛技能;
超過2年駕齡;
熟悉所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)地區(qū)的交通地理信息;
高中學(xué)歷及以上 ;
職位宗旨：用最高效,節(jié)省費(fèi)用的方式, 在一特定派送路區(qū)分揀,派送和取件. 與客戶和公眾接觸時(shí), 表現(xiàn)出專業(yè)的形象 主要職責(zé)活動(dòng)：隨時(shí)關(guān)注客戶的需求, 表現(xiàn)出專業(yè),友好,禮貌的形象按照RDD(按時(shí)派送率)標(biāo)準(zhǔn)派送快件, 按照RFU(正確航班起運(yùn)率) 標(biāo)準(zhǔn)收取快件,沒有遺漏取件及時(shí)向組長和主管提供客戶的反饋，跟進(jìn)解決客戶問訊當(dāng)客戶有進(jìn)一步的需求時(shí), 指導(dǎo)客戶聯(lián)系公司的相關(guān)部門對(duì)于所有作業(yè)中出現(xiàn)的問題反饋給組長和主管有責(zé)任感的,誠實(shí)的完成作業(yè)指標(biāo)提供建議以提高作業(yè)效率或商業(yè)需求有能力完成特殊派送/取件需求有能力參與貨物的分揀和卸載工作根據(jù)客戶服務(wù)部的要求完成派送和取件的工作當(dāng)有需求時(shí), 向客戶服務(wù)部反饋異常情況當(dāng)客戶需求更改時(shí), 主動(dòng)幫助客戶,并且聯(lián)系調(diào)度和客戶服務(wù)部向銷售部提供可能的銷售方向引導(dǎo)與客戶和銷售建立良好關(guān)系以保證業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展

職位類別：

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