崗位職責
1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作。
5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。
7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。
2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。
4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。
5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作。
5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。
7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。
2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。
4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。
5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
職位類別： 酒店/旅游
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賓客服務經理職業(yè)大全：
溫馨提示
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質：民營企業(yè)
- 所在地區(qū)：浙江-金華市
- 聯系人：向女士
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：中國浙江義烏市福田路188號 - 義烏萬豪酒店
