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客服經(jīng)理/客服專員/助理
3-8千/月
  • 學(xué)歷要求: 不限
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 不限
  • 更新時(shí)間: 2024-11-30
  • 招聘人數(shù): 3
  • 招聘對(duì)象: 社會(huì)人才
  • 工作地區(qū):
潘先生 HR 三個(gè)月前活躍
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具,在線接待顧客的購(gòu)物咨詢,并促成訂單;
2、特殊情況電話聯(lián)系顧客解決問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)審核處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單;
4、為顧客解決一定的售后問(wèn)題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可不限學(xué)歷);
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),擁有較高工作熱情和積極性;
3、擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力;
4、擅長(zhǎng)交流與溝通,在應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面時(shí)能夠致力于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;
5、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及基本操作,能夠熟練使用office軟件;
6、有線上或者線下銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,需要一定的打字回復(fù)基礎(chǔ)。

職位類別: 電子商務(wù)類

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  • 公司規(guī)模:1 - 49人
  • 公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
  • 所在地區(qū):浙江-金華市
  • 聯(lián)系人:潘先生
  • 手機(jī):
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  • 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
  • 郵政編碼:
工作地址
  • 地址:浙江省義烏市稠江街道香山路489號(hào)
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