崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持,完成客戶(hù)需求的整理,售前應(yīng)用方案的編寫(xiě)、講解以及演示,結(jié)合客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通
2、為客戶(hù)提供遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助客戶(hù)解決各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題,包括:調(diào)試、故障處理等;
3、記錄技術(shù)支持過(guò)程,編寫(xiě)分析文檔,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
4、配合部門(mén)完成產(chǎn)品宣傳工作;
5、處理客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子信息、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有電子產(chǎn)品或教控行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉數(shù)電、橫電及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí):;能夠熟練使用焰鐵、萬(wàn)用表、示波器等相關(guān)儀器;
4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,較強(qiáng)的學(xué)能力和溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),能承受定的工作壓力;
5、能活應(yīng)定程度的出差。
職位類(lèi)別:
電氣工程師/技術(shù)員
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