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崗位職責(zé)：
1、熟練掌握公司各類培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，為客戶的培訓(xùn)學(xué)習(xí)答疑解惑；
2、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，制訂合理化的培訓(xùn)課程方案；
3、建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，收集客戶反饋信息，推動(dòng)平臺(tái)優(yōu)化；
4、與其他相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系并相互配合，確保培訓(xùn)項(xiàng)目的順利推進(jìn)及高效完成；
5、協(xié)助銷售進(jìn)行用戶需求引導(dǎo)和需求挖掘，提供定制解決方案，促成合作并配合落地實(shí)施。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，擅長excel表格、PPT制作優(yōu)先；
3、具備良好的溝通表達(dá)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，抗壓能力強(qiáng)；
4、有責(zé)任心，有親和力，有服務(wù)意識(shí)，積極向上。

職位類別： 其他

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