崗位職責:
1、需要掌握司機日常接單情況,解答司機日常問題,及時跟司機溝通解決服務、申訴和投訴問題;
2、制訂平臺獎勵制度方案,根據(jù)司機服務、流水、標準、目標,對司機完成情況進行考核;
3、負責司機的拉新工作和賬號管理,系統(tǒng)化的引導調(diào)度司機跑車路線;
4、對司機后期的跟蹤回訪,以及公司司機的檔案資料進行整理,歸類;
5、完成上級交代的任務。
任職要求:
1、年齡在18-40歲之間、高中以上;
2、性格開朗、有責任心,具有良好的表達能力和分析能力;
3、工作態(tài)度積極、能夠承受壓力、吃苦耐勞,具有團隊協(xié)作精神;
4、誠實正直、耐心細致、勇于擔當,具備較強的服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有良好的處理人際關系和交際能力,具有較強的解決問題的能力;
6、熟練掌握基本辦公軟件操作,熟練使用辦公自動化;
7、有社群管理、司機管理者、網(wǎng)約車司管和客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
公司待遇:
按規(guī)定購買五險、定期聚餐團建
良好的工作環(huán)境、大家庭工作氛圍
專業(yè)培訓、無責任底薪+高提成
節(jié)日福利、績效獎金、員工旅游
帶薪年假:滿一年有5天年假
未來有廣闊的晉升空間,完善的晉升制度
不拖欠工資按時發(fā)放,大小周
1、需要掌握司機日常接單情況,解答司機日常問題,及時跟司機溝通解決服務、申訴和投訴問題;
2、制訂平臺獎勵制度方案,根據(jù)司機服務、流水、標準、目標,對司機完成情況進行考核;
3、負責司機的拉新工作和賬號管理,系統(tǒng)化的引導調(diào)度司機跑車路線;
4、對司機后期的跟蹤回訪,以及公司司機的檔案資料進行整理,歸類;
5、完成上級交代的任務。
任職要求:
1、年齡在18-40歲之間、高中以上;
2、性格開朗、有責任心,具有良好的表達能力和分析能力;
3、工作態(tài)度積極、能夠承受壓力、吃苦耐勞,具有團隊協(xié)作精神;
4、誠實正直、耐心細致、勇于擔當,具備較強的服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有良好的處理人際關系和交際能力,具有較強的解決問題的能力;
6、熟練掌握基本辦公軟件操作,熟練使用辦公自動化;
7、有社群管理、司機管理者、網(wǎng)約車司管和客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
公司待遇:
按規(guī)定購買五險、定期聚餐團建
良好的工作環(huán)境、大家庭工作氛圍
專業(yè)培訓、無責任底薪+高提成
節(jié)日福利、績效獎金、員工旅游
帶薪年假:滿一年有5天年假
未來有廣闊的晉升空間,完善的晉升制度
不拖欠工資按時發(fā)放,大小周
職位類別: 行政/人事/文職/后勤
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