提供住宿、兩頓員工餐、社保、定期團(tuán)建、節(jié)日福利
一、崗位職責(zé)
1、根據(jù)門店服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程、行為規(guī)范和安全規(guī)范要求,跟進(jìn)門店開展和執(zhí)行日常運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)門店實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)工作進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督把控
2、監(jiān)督和指導(dǎo)門店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),對(duì)存在的不當(dāng)之處及時(shí)指出、反饋和修正
3、及時(shí)響應(yīng)客戶、技師等遇到的運(yùn)營(yíng)問題,給與常規(guī)問題的指導(dǎo)和解決意見
4、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和管理技能,影響店長(zhǎng)通過對(duì)流程、制度、管理運(yùn)營(yíng)過程中的問題解決,提升門店的整體運(yùn)營(yíng)管理水平
5、執(zhí)行落地運(yùn)營(yíng)管理中心項(xiàng)目,解答加盟商疑問,給與正向引導(dǎo)
6、負(fù)責(zé)新店接管、新店培訓(xùn),新店滲透及人員安排等事宜
7、按照人員管理規(guī)則,清晰傳遞政策,有效執(zhí)行規(guī)范要求
8、負(fù)責(zé)門店培訓(xùn),指導(dǎo)門店人員的選用育留
9、按照公司規(guī)范,成為加盟商的助力伙伴,積極響應(yīng)相關(guān)的管理訴求,贏得關(guān)系方對(duì)工作的支持與配合
10、利用公司系統(tǒng)工具,配合或引導(dǎo)門店店長(zhǎng)對(duì)門店業(yè)務(wù)進(jìn)行深入分析,探討提升或改善門店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的方式方法,影響其落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)門店業(yè)務(wù)提升
11、遵循既定做法或在指導(dǎo)下,收集并分析門店中某項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品大類的銷售情況、以及周邊客戶主體特點(diǎn),主動(dòng)提出促銷或門店市場(chǎng)推廣改善建議,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)改進(jìn)
二、崗位要求
男女不限,年齡25-38歲,本科及以上學(xué)歷
2.5年以上連鎖實(shí)體服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)(汽車相關(guān)行業(yè)優(yōu)先考慮)
3.具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、判斷能力和客戶服務(wù)意識(shí)
4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、創(chuàng)新的思維、良好的人際溝通能力
5.精通辦公應(yīng)用程序(PPT、EXCEL、WORD等),對(duì)數(shù)據(jù)敏感
6.強(qiáng)大的心理抗壓能力,能在高壓力下,思路清晰地、高效地處理業(yè)務(wù)
三、工作時(shí)間:07:40-18:30,月休四天
四、工作地址:面向陜西西安、韓城、榆林、定邊、靖邊、神木、府谷
職位類別:
汽車經(jīng)紀(jì)/二手車估價(jià)師
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