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崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的銷售管理、日常運(yùn)營(yíng)：接單、下單、解答客戶問題及咨詢，及時(shí)反饋客戶問題，提升客戶滿意度；

2、.配合運(yùn)營(yíng)部門的整體策劃，負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的具體執(zhí)行和跟蹤。

3、有小紅書、抖音等引流工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、參與并配合其他部門工作，完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。


崗位要求：

1、有較強(qiáng)的溝通能力、耐心和親和力，給予客戶及時(shí)有效地回復(fù)；

2、擁有電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn)者,年輕有激情，熟悉電商運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃

3、能熟練使用Office等辦公軟件

4、有行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

職位類別： 電子商務(wù)專員/助理

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