崗位職責(zé):
1、進(jìn)行平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),完成店鋪后臺(tái)操作、訂單處理。
2、統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),協(xié)助進(jìn)行商品選品及推廣。
3、高效解決客訴問(wèn)題,及時(shí)預(yù)警和靈活處理突發(fā)事件。
4、競(jìng)品的信息收集、整理和分析;商品的市場(chǎng)價(jià)格比對(duì)、反饋和調(diào)整;
5、提報(bào)平臺(tái)活動(dòng),策劃并執(zhí)行銷售方案,編輯商品圖片,上架產(chǎn)品;
6、維護(hù)渠道關(guān)系、提高店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),并配合達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
任職要求:
1、普通話流利,待人熱情有耐心,工作細(xì)致,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
2、能熟練使用電腦、office辦公軟件及互聯(lián)網(wǎng)工具。
3、具有良好的溝通應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力,能獨(dú)立解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)矛盾。
4、具有一定心理承受能力,能同時(shí)進(jìn)行多人多事的工作處理,有客群服務(wù)意識(shí)。
5、會(huì)使用圖片編輯軟件者優(yōu)先。
工作時(shí)間:9:30到18:30,單雙周制周末雙休。
上班通勤:公司周邊交通便利,地鐵4號(hào)線紅山站D出口600米;公交“創(chuàng)業(yè)花園站”“民寶路中站”200米。
工作環(huán)境:工作環(huán)境舒心,氛圍輕松,同事關(guān)系融洽簡(jiǎn)單,團(tuán)隊(duì)年輕。
職位類別:
電子商務(wù)專員/助理
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