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電腦操作
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客的電話轉(zhuǎn)接、在線咨詢、客訴處理、售后反饋等客服工作。
2、完成店鋪的后臺操作,協(xié)助平臺的日常運(yùn)營,商品上架,訂單處理,回復(fù)評價等。
3、收集顧客反饋信息,管理客戶數(shù)據(jù);組織市場活動并發(fā)布大促優(yōu)惠。
4、搜索對比商品的動態(tài)競爭價格、監(jiān)控庫存變化、顧客流量。
任職資格:
1、普通話流利,待人熱情有耐心,工作細(xì)致,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
2、能熟練使用電腦、office辦公軟件等工具,打字速度較快。
3、具有良好的溝通應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力,能獨(dú)立解決問題。
4、能同時進(jìn)行多人多任務(wù)的工作處理。
工作時間:9:30到18:30,單雙周制周末雙休。
上班通勤:公司周邊交通便利,地鐵4號線紅山站D出口600米;公交“創(chuàng)業(yè)花園站”“民寶路中站”200米。
工作環(huán)境:工作環(huán)境舒心,氛圍輕松,同事關(guān)系融洽簡單,團(tuán)隊年輕。
1、負(fù)責(zé)顧客的電話轉(zhuǎn)接、在線咨詢、客訴處理、售后反饋等客服工作。
2、完成店鋪的后臺操作,協(xié)助平臺的日常運(yùn)營,商品上架,訂單處理,回復(fù)評價等。
3、收集顧客反饋信息,管理客戶數(shù)據(jù);組織市場活動并發(fā)布大促優(yōu)惠。
4、搜索對比商品的動態(tài)競爭價格、監(jiān)控庫存變化、顧客流量。
任職資格:
1、普通話流利,待人熱情有耐心,工作細(xì)致,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
2、能熟練使用電腦、office辦公軟件等工具,打字速度較快。
3、具有良好的溝通應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力,能獨(dú)立解決問題。
4、能同時進(jìn)行多人多任務(wù)的工作處理。
工作時間:9:30到18:30,單雙周制周末雙休。
上班通勤:公司周邊交通便利,地鐵4號線紅山站D出口600米;公交“創(chuàng)業(yè)花園站”“民寶路中站”200米。
工作環(huán)境:工作環(huán)境舒心,氛圍輕松,同事關(guān)系融洽簡單,團(tuán)隊年輕。
職位類別: 電子商務(wù)專員/助理
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- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:殷
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:深圳市龍華區(qū)民治街道民寶路淘景商務(wù)大廈415