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【崗位職責(zé)】：
1、電話，微信溝通聯(lián)系學(xué)員，解答學(xué)員咨詢及疑問，建立良好關(guān)系；
2、依據(jù)流程溝通落實(shí)區(qū)域分校的學(xué)員服務(wù)，負(fù)責(zé)開班準(zhǔn)備并解決授課過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量；
3、負(fù)責(zé)定期跟進(jìn)各區(qū)域?qū)W員的學(xué)習(xí)情況，督促其進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)員需求，負(fù)責(zé)推薦適合學(xué)員的班次；
4、跟進(jìn)學(xué)員課程質(zhì)量，進(jìn)行學(xué)員評(píng)估，協(xié)助完成教學(xué)支持工作；

【任職要求】：
1、態(tài)度：具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，積極親和，樂于奉獻(xiàn)；熱愛教育行業(yè)，高度認(rèn)同公司企業(yè)文化；
2、學(xué)歷：要求�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；
3、能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和組織能力；善于傾聽，善于表達(dá)，溝通能力強(qiáng)，有親和力；適應(yīng)能力強(qiáng)，具有一定的抗壓能力；
4、經(jīng)驗(yàn)：需熟練操作電腦辦公軟件；有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

【薪資福利】：
1、上班時(shí)間：一周五天工作制
2、薪資架構(gòu)：為優(yōu)秀畢業(yè)生提供教育行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，基本底薪+績效獎(jiǎng)金+出差補(bǔ)助+通訊補(bǔ)助+交通補(bǔ)助+工齡獎(jiǎng)。
3、福利待遇：帶薪培訓(xùn)+五險(xiǎn)一金+帶薪假期(年假、婚喪假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、哺乳假)+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)基金+工齡獎(jiǎng)等

【工作地址】
福州市晉安區(qū)王莊街道長樂中路3號(hào)福晟國際中心主樓9層

職位類別： 教學(xué)/教務(wù)管理

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