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崗位名稱:服務(wù)顧問
工作內(nèi)容:
1、依托公司平臺,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程形式借助公司提供的各項增值服務(wù)權(quán)益,為客戶提供服務(wù),滿足客戶多 元化需求,與客戶建立良好的關(guān)系。
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
3、積極解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的疑問,按照監(jiān)管及公司相關(guān)要求提供專業(yè)意見
4、協(xié)助客戶辦理各類金融服務(wù)并做好服務(wù)過程中的答疑等工作
任職資格: 大專及以上學(xué)歷,學(xué)生干部優(yōu)先,具有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先; 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強; 具有較強的事業(yè)心、上進(jìn)心,能夠承受壓力,勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)。 金融、經(jīng)濟管理等相關(guān)學(xué)院優(yōu)先
職業(yè)規(guī)劃:
1.業(yè)務(wù)精英:熟悉業(yè)務(wù)技能,走專業(yè)化營銷路線,從客戶專員 1-3 級、客戶經(jīng)理 1-3 級到客戶主任 1-3 級逐級晉升。
2.管理圣手:具備管理技巧,從組長、團隊長、經(jīng)理助理逐級晉升到部門經(jīng)理,帶領(lǐng)所轄人員完成公司指標(biāo)。平安 嚴(yán)格采用內(nèi)部晉升機制,所有層級管理人員均從公司內(nèi)部選撥晉升,經(jīng)理助理以上崗位平均年薪 87 萬。
3.內(nèi)勤達(dá)人:公司內(nèi)部每年有大量崗位內(nèi)招,例如培訓(xùn)師、行政、文員、技術(shù)員、質(zhì)檢等,福利豐厚,只通過內(nèi)部 招聘。 福利待遇: 已畢業(yè)交六險二金、實習(xí)生是綜合保險;
工作時間:早 8:50 至 18:30,周末雙休,享受國家法定節(jié)假日。 享受 5******元/年的過節(jié)費及各種福利; 享受行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)培訓(xùn),并可以進(jìn)行學(xué)歷晉升(公司與華東理工大學(xué)合作,開展本科教育學(xué)歷提升); 季度旅游,帶薪年假。
配套設(shè)施: 提供食堂:提供早午晚三餐,費用自理,物美價廉,20 元/天左右 提供住宿:內(nèi)有空調(diào)、熱水器、洗衣機等,設(shè)施完備,四人間或六人間公司補助后需學(xué)生自費 400-580 元/月
提供班車:每天上下班免費班車接送,方便快捷; 提供醫(yī)務(wù)室:職場設(shè)有醫(yī)務(wù)室,就醫(yī)取藥全免費; 此外,公司設(shè)有咖啡廳、超市、面包房、書報室等,開心生活,快樂工作!
工作內(nèi)容:
1、依托公司平臺,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程形式借助公司提供的各項增值服務(wù)權(quán)益,為客戶提供服務(wù),滿足客戶多 元化需求,與客戶建立良好的關(guān)系。
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
3、積極解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的疑問,按照監(jiān)管及公司相關(guān)要求提供專業(yè)意見
4、協(xié)助客戶辦理各類金融服務(wù)并做好服務(wù)過程中的答疑等工作
任職資格: 大專及以上學(xué)歷,學(xué)生干部優(yōu)先,具有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先; 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強; 具有較強的事業(yè)心、上進(jìn)心,能夠承受壓力,勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)。 金融、經(jīng)濟管理等相關(guān)學(xué)院優(yōu)先
職業(yè)規(guī)劃:
1.業(yè)務(wù)精英:熟悉業(yè)務(wù)技能,走專業(yè)化營銷路線,從客戶專員 1-3 級、客戶經(jīng)理 1-3 級到客戶主任 1-3 級逐級晉升。
2.管理圣手:具備管理技巧,從組長、團隊長、經(jīng)理助理逐級晉升到部門經(jīng)理,帶領(lǐng)所轄人員完成公司指標(biāo)。平安 嚴(yán)格采用內(nèi)部晉升機制,所有層級管理人員均從公司內(nèi)部選撥晉升,經(jīng)理助理以上崗位平均年薪 87 萬。
3.內(nèi)勤達(dá)人:公司內(nèi)部每年有大量崗位內(nèi)招,例如培訓(xùn)師、行政、文員、技術(shù)員、質(zhì)檢等,福利豐厚,只通過內(nèi)部 招聘。 福利待遇: 已畢業(yè)交六險二金、實習(xí)生是綜合保險;
工作時間:早 8:50 至 18:30,周末雙休,享受國家法定節(jié)假日。 享受 5******元/年的過節(jié)費及各種福利; 享受行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)培訓(xùn),并可以進(jìn)行學(xué)歷晉升(公司與華東理工大學(xué)合作,開展本科教育學(xué)歷提升); 季度旅游,帶薪年假。
配套設(shè)施: 提供食堂:提供早午晚三餐,費用自理,物美價廉,20 元/天左右 提供住宿:內(nèi)有空調(diào)、熱水器、洗衣機等,設(shè)施完備,四人間或六人間公司補助后需學(xué)生自費 400-580 元/月
提供班車:每天上下班免費班車接送,方便快捷; 提供醫(yī)務(wù)室:職場設(shè)有醫(yī)務(wù)室,就醫(yī)取藥全免費; 此外,公司設(shè)有咖啡廳、超市、面包房、書報室等,開心生活,快樂工作!
職位類別: 客戶經(jīng)理
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0.3-1萬/月
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):金融、銀行、保險、證券、財會、投資等
- 所在地區(qū):上海
- 聯(lián)系人:郝云芳
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工作地址
- 地址:上海市浦東新區(qū)上豐路1158號