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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)部門經(jīng)理的要求，及時完成部門經(jīng)理指派的售前工作任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)對行業(yè)客戶進(jìn)行電子數(shù)據(jù)取證產(chǎn)品方案的售前推廣、產(chǎn)品匯報、產(chǎn)品演示、技術(shù)交流、技術(shù)方案編制、技術(shù)方案宣講等工作；
3、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和方案規(guī)劃，研究客戶行業(yè)，挖掘潛在需求，分析項目需求及可行性，提供定制化解決方案；
4、負(fù)責(zé)電子數(shù)據(jù)取證產(chǎn)品方案的技術(shù)招投標(biāo)工作，標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答，現(xiàn)場答疑等工作；
5、負(fù)責(zé)電子數(shù)據(jù)取證產(chǎn)品方案的產(chǎn)品PK、產(chǎn)品測試等工作；
6、調(diào)研客戶需求，將客戶反饋的需求信息及時反饋至研發(fā)部門；
7、對行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面進(jìn)行分析調(diào)研，定期提出分析報告，掌握行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向，提升產(chǎn)品競爭力，保持公司產(chǎn)品的行業(yè)先進(jìn)性；
8、每月參與內(nèi)部技術(shù)及市場動態(tài)信息交流，了解行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品動向；
9、每月完成售前業(yè)務(wù)相關(guān)能力專題培訓(xùn)并進(jìn)行考核；
10、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的內(nèi)部培訓(xùn)及引導(dǎo)，進(jìn)行技術(shù)賦能，將產(chǎn)品信息傳達(dá)給售后代表、銷售代表和培訓(xùn)講師，保證相關(guān)人員了解產(chǎn)品，促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售；
11、遵照公司保密規(guī)定開展工作，定期參加公司組織的保密制度學(xué)習(xí)，接受公司定期開展的保密檢查；
12、積極完成上級交辦的其他工作事項。

任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)背景；
2、熟悉招投標(biāo)程序，了解基本的招投標(biāo)流程；
3、具備獨立的方案策劃及提案能力，以及對信息快速提煉、整合的學(xué)習(xí)能力與方法；
4、通過Cisco、H3C等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證優(yōu)先；
5、思維清晰，具備較強的邏輯分析能力及演講溝通能力；
6、善于學(xué)習(xí)，積極主動，具備一定的抗壓能力，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差。

職位類別： 售前/售后客服

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