崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握正航ERP產(chǎn)品知識;
2、通過遠程、電話等多通道,按照流程規(guī)范快速為用戶在ERP應(yīng)用過程中所產(chǎn)生的疑問提供解決方案;
3、維護用戶服務(wù)的記錄,產(chǎn)品常見問題的整理歸檔;
4、根據(jù)用戶反饋信息,思考產(chǎn)品不足,提出產(chǎn)品改進建議;
5、總結(jié)經(jīng)驗,對成功案例及方法進行分享。
任職要求:
1、計算機、財務(wù)管理、電子信息、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫技術(shù)者優(yōu)先;
3、具備良好的學(xué)習(xí)力及創(chuàng)新精神;語言表達清晰、易懂;
4、具備較強的抗壓能力及服務(wù)用戶的基本思想。
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握正航ERP產(chǎn)品知識;
2、通過遠程、電話等多通道,按照流程規(guī)范快速為用戶在ERP應(yīng)用過程中所產(chǎn)生的疑問提供解決方案;
3、維護用戶服務(wù)的記錄,產(chǎn)品常見問題的整理歸檔;
4、根據(jù)用戶反饋信息,思考產(chǎn)品不足,提出產(chǎn)品改進建議;
5、總結(jié)經(jīng)驗,對成功案例及方法進行分享。
任職要求:
1、計算機、財務(wù)管理、電子信息、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫技術(shù)者優(yōu)先;
3、具備良好的學(xué)習(xí)力及創(chuàng)新精神;語言表達清晰、易懂;
4、具備較強的抗壓能力及服務(wù)用戶的基本思想。
職位類別: 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
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光伏技術(shù)支持工程師職業(yè)大全:
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- 公司規(guī)模:500 - 999人
- 公司性質(zhì):外商獨資
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):福建-廈門市
- 聯(lián)系人:方
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:廈門市思明區(qū)軟件園二期觀日路18號103單元