工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對阿瑪仕客戶的電話回訪工作,收集客戶的反饋意見,提交給經(jīng)理
2.負(fù)責(zé)門店與客戶的糾紛處理,提高客戶對品牌的滿意度;
3.負(fù)責(zé)維護(hù)阿瑪仕品牌形象,定期對客戶進(jìn)行追蹤,滿意度調(diào)查,提高服務(wù)品質(zhì)
任職要求:
1.相關(guān)的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2.良好的表達(dá)溝通和人際關(guān)系處理能力
3.良好的職業(yè)素養(yǎng),具有一定的抗壓能力
4.形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美
工作地點(diǎn):南海天安中心3座3樓
工作時(shí)間:朝九晚六 月休四天 周日休息
工資待遇:試用期3500到4000,試用期三個(gè)月,轉(zhuǎn)正薪酬面議
阿瑪仕福利:
1.各種節(jié)日福利、春節(jié)福利、旅游和年終獎福利
2.生日當(dāng)天放假一天另加生日禮物
3.春節(jié)10天假期
4.高大上辦公環(huán)境,融洽團(tuán)隊(duì)氛圍
1.負(fù)責(zé)對阿瑪仕客戶的電話回訪工作,收集客戶的反饋意見,提交給經(jīng)理
2.負(fù)責(zé)門店與客戶的糾紛處理,提高客戶對品牌的滿意度;
3.負(fù)責(zé)維護(hù)阿瑪仕品牌形象,定期對客戶進(jìn)行追蹤,滿意度調(diào)查,提高服務(wù)品質(zhì)
任職要求:
1.相關(guān)的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2.良好的表達(dá)溝通和人際關(guān)系處理能力
3.良好的職業(yè)素養(yǎng),具有一定的抗壓能力
4.形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美
工作地點(diǎn):南海天安中心3座3樓
工作時(shí)間:朝九晚六 月休四天 周日休息
工資待遇:試用期3500到4000,試用期三個(gè)月,轉(zhuǎn)正薪酬面議
阿瑪仕福利:
1.各種節(jié)日福利、春節(jié)福利、旅游和年終獎福利
2.生日當(dāng)天放假一天另加生日禮物
3.春節(jié)10天假期
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職位類別: 售前/售后客服
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