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1、負責記錄好客戶安裝卡資料信息；
2、及時錄入美的售后系統(tǒng)，保障客戶安裝卡費用及時兌現(xiàn)；
3、維修需求按規(guī)定時間下派到相應師傅，督促師傅及時反饋工單完成情況；
4、按美的規(guī)定時間及要求回訪客戶；

任職要求：
1、年齡在20-30歲，
2、有售后文員相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、語言表達能力及溝通能力強；
4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件；
5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。
工作時間：8:30—12:00 13:30—18:30

職位類別： 售前/售后客服

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