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崗位職責：
1、接聽客戶來電，在線回復，回訪相關數(shù)據(jù)， 對客戶提出咨詢、投訴、建議能妥善跟進解決，保證客戶的滿意度；
2、運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度。
任職條件：
1、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、具有較強的服務意識及主動性；具有較好的溝通能力，工作執(zhí)行力強；
3、打字速度快（50字/分鐘）。
工作時間： 9:00--18:00，5休2，周末輪休（不固定周末休息）
工資：綜合4000~4500元（不包吃住）

職位類別： 售前/售后客服

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