【任職要求】
1、思維敏捷,善于應(yīng)變
2、有較強的溝通能力,樂于交流
3、熟練使用Excel等office軟件,擅長文字編輯者優(yōu)先
4、責(zé)任心強,能及時響應(yīng)并完成工作任務(wù)
5、打字速度不低于每分鐘60字
【工作內(nèi)容】
1、維護淘寶、微信、微博等后臺用戶評論,協(xié)助用戶下單,處理用戶問題
2、完成產(chǎn)品上下架事宜,結(jié)合銷售數(shù)據(jù)進行活動策劃并執(zhí)行、驗收
3、協(xié)助完成產(chǎn)品文案編輯或賣點提煉
4、有獨自處理客戶投訴等售后服務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
【其他】
1、有電商客服或運營經(jīng)驗者優(yōu)先,語言表達能力突出
2、應(yīng)屆生或大四全年實習(xí)生亦可
【基本情況】
① 上班時間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:30;
② 實習(xí)至少3個月以上,并以能持續(xù)轉(zhuǎn)正工作者優(yōu)先;
③ 團隊年輕、氛圍適合學(xué)習(xí)成長,能力突出者轉(zhuǎn)正后一年享有期權(quán)。
1、思維敏捷,善于應(yīng)變
2、有較強的溝通能力,樂于交流
3、熟練使用Excel等office軟件,擅長文字編輯者優(yōu)先
4、責(zé)任心強,能及時響應(yīng)并完成工作任務(wù)
5、打字速度不低于每分鐘60字
【工作內(nèi)容】
1、維護淘寶、微信、微博等后臺用戶評論,協(xié)助用戶下單,處理用戶問題
2、完成產(chǎn)品上下架事宜,結(jié)合銷售數(shù)據(jù)進行活動策劃并執(zhí)行、驗收
3、協(xié)助完成產(chǎn)品文案編輯或賣點提煉
4、有獨自處理客戶投訴等售后服務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
【其他】
1、有電商客服或運營經(jīng)驗者優(yōu)先,語言表達能力突出
2、應(yīng)屆生或大四全年實習(xí)生亦可
【基本情況】
① 上班時間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:30;
② 實習(xí)至少3個月以上,并以能持續(xù)轉(zhuǎn)正工作者優(yōu)先;
③ 團隊年輕、氛圍適合學(xué)習(xí)成長,能力突出者轉(zhuǎn)正后一年享有期權(quán)。
職位類別: 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):商貿(mào)、外貿(mào)、外語、百貨、零售等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:李小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:龍華區(qū)景龍建設(shè)路大為商務(wù)時空B座406
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