1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，通過電話、微信等在線聊天工具為客戶提供售前售中和售后服務(wù)，促進(jìn)訂單交易，接受客戶咨詢一系列業(yè)務(wù)問題
2.接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單，按顧客需求完成查單改單工作，
3.處理投訴問題對顧客投訴反饋的問題進(jìn)行核實(shí)處理，有效、快速、及時(shí)的處理問題訂單，并對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)妥善處理。
任職要求：
1.高中及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（接受應(yīng)屆畢業(yè)生），責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
3.頭腦清晰，思維敏捷，有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
4.電腦使用熟練，打字速度每分鐘40-50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
工作地點(diǎn)：深圳市龍崗區(qū)坂田街道貝爾路高新技術(shù)工業(yè)園黃金山綜合樓黑池蛋糕
如您有興趣請至我司官方http://www.blackpool.com.cn/網(wǎng)站了解。謝謝。
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3.處理投訴問題對顧客投訴反饋的問題進(jìn)行核實(shí)處理，有效、快速、及時(shí)的處理問題訂單，并對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)妥善處理。
任職要求：
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3.頭腦清晰，思維敏捷，有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
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職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游、酒店、餐飲、娛樂休閑等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：彭春嬌
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：坂田街道貝爾路高新技術(shù)工業(yè)園黃金山綜合樓111-112房間
