公司直招!非誠勿擾!以下信息請看清楚再投遞簡歷!崗位職責:通過電話的方式對中信銀行信用卡賬單逾期的客戶進行提醒催繳工作(無需外出,無需銷售 )[項目介紹]中信電催項目成立于2012年11月,業(yè)務類型主要針對中信信用卡逾期用戶進行提醒式催收,傭有一套科學、標準、嚴格的質(zhì)檢規(guī)范。項目目前共分為M1、M2、M3三個時段,團隊人員架構如下:【面試職位】中信電話催收專員【上班時間】周一至周五:9:00-18:00,每日工作約8小時,月休4-5天;【工作內(nèi)容】1.電話外呼催收:通過中信催收號碼外呼,負責通過電話、信函等方式提醒中信信用卡逾期客戶及時還款2.電話信息收集:協(xié)助收集客戶需求信息,記錄與客戶溝通中反饋的重要信息!救温氁蟆浚1、年齡在18―35周歲;高中/中專學歷或以上,有呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;2、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、工作作風嚴謹;3、普通話標準,良好的溝通表達能力,熟練操作電腦;具備一定的溝通和應變能力;4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動性強,有責任心和敬業(yè)精神,具有團隊合作能力;【福利待遇】1.極具競爭力的薪酬待遇薪酬結構:M1時段綜合底薪+考勤津貼+績效考核+加班工資;試用期薪酬:試用期2個月,享受培訓補貼,綜合工資4000+;正式期薪酬:固定底薪+勤工獎元+提成+額外激勵,轉正后月薪稅后約4******;M2時段綜合底薪+考勤津貼+績效考核+加班工資,綜合工資 6******;每6-10月發(fā)放高溫補貼。2、完善優(yōu)厚的福利保障勞動保障:入職簽訂勞動合同即按國家規(guī)定購買社保公積金;休假福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期;培訓機會:完善的培訓體系,為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓;晉升機會:完善的職業(yè)發(fā)展通道,每兩個月至少1次的時段晉升機會,每年至少2次儲備干部晉升機會;提供住宿:入提供免費住宿;活動豐富:公司不定期舉辦各種文化活動以及外出旅游活動,豐富員工的業(yè)余生活。工作地址:深圳市福田區(qū)保稅區(qū)4號門黃槐道3號深福?萍紙@【個人發(fā)展】中信-鴻聯(lián)九五提供廣闊的發(fā)展空間和舞臺,公司通過各項措施保證員工和企業(yè)共同發(fā)展。我們通過培訓考核、績效考核、崗位競聘等措施,為每一位員工構建最好的個人發(fā)展路線有意者可致電葉中信信用卡催收客服專員崗位小姐,或直接投遞簡歷!公司介紹鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司于1995年10月創(chuàng)立,是由原郵電部投資興辦的國有通信服務企業(yè),2001年正式加盟中信集團,成為其子公司,主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司和阿里健康信息技術有限公司兩家上市公司,總資產(chǎn)達3.44億元。鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有50多家分支機構,通訊網(wǎng)絡遍布全國90%的省市和自治區(qū)。公司現(xiàn)在廣東省內(nèi)運營管理深圳、廣州、東莞、佛山、汕頭等五大呼叫中心職場,座席總數(shù)超過3900席,員工5000多人。全國座席******席,員工******人.多次榮膺“中國***外包呼叫中心”、“中國(亞太)***呼叫中心”等多項業(yè)界最高榮譽。。
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):國有企業(yè)
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:劉慧琴
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518040
工作地址
- 地址:深圳市福田區(qū)天安數(shù)碼城天經(jīng)大廈D座六樓