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崗位職責(zé)：1. 通過線上模式及時(shí)解答分銷商咨詢；2. 維護(hù)分銷商客情關(guān)系；3. 負(fù)責(zé)售后訂單、客戶信息整理及跟蹤；4. 妥善解決分銷商售后的退換貨需求；5. 處理分銷商售后問題反饋及投訴，快速高效的妥善處理；任職要求：1. 大專學(xué)歷以上，不限專業(yè)，對(duì)電商行業(yè)感興趣；2. 有一定的溝通能力、抗壓能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；3. 責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；4. 經(jīng)驗(yàn)不限，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生投遞。薪資福利待遇：1. 公司提供專業(yè)培訓(xùn)（崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)）；2. 薪酬制度:基本工資+績效獎(jiǎng)金+激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)；3. 法定帶薪假期、五險(xiǎn)、帶薪年假、員工旅游等；4. 公平公正雙向的晉升機(jī)制以及廣闊的發(fā)展前景（晉升路線：客服專員-客服組長-客服主管-客服經(jīng)理/客服專員-運(yùn)營助理-運(yùn)營專員）聯(lián)系人：萬小姐 020-22362635 交通線路指引：地 鐵：崗頂D出口轉(zhuǎn)brt華景新城站公交站：BRT華景新城站、華景路口站、華景新城

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