1、職位描述:該崗位是以中信銀行客服代表的身份,代表銀行通過電話的方式對中信儲蓄卡客戶、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)(指客戶通過網(wǎng)絡申請信用卡,但由于各種情況未最終完成,需再次引導)、內(nèi)部歷史消戶為主的客戶群體補齊資料,在線預約辦卡,不考慮激活。2、招聘基本要求:1)普通話標準,表達流利;(重點)2)大專及以上學歷,專業(yè)不限;優(yōu)秀者可放寬至中專、高中。聰明、靈活一點的就可以;3)熟練掌握基礎的電腦操作,如打字、快捷鍵等;4)認可銀行呼叫中心行業(yè),愿意從事客服、電銷崗位;5)有一定的團隊意識,樂于奉獻。3、工作時間及薪資待遇:工作時間:09:00-18:00中午休息一個半小時;大小周休,薪資: 基本底薪+滿勤+住房補貼+績效+提成底薪2******此項目薪資從3******,福利待遇:1、帶薪培訓(周期:7到8個工作日)培訓通關即簽訂勞動合同,入職時間從培訓的第一天算起。2、通關之后,提供員工宿舍,拎包入住(被子要自己買。)轉(zhuǎn)正后購買法定五險。3、入職滿一年后按照工齡享受5-10天年休假。4、享受公司結(jié)婚、生育等禮金,過年開關門發(fā)放紅包,5、工會福利,包含生日活動、禮物,重大節(jié)假日舉辦活動及發(fā)放禮品,各種攝影、籃球、羽毛球、瑜伽、舞蹈等協(xié)會可以參加,均有專業(yè)教練提供培訓。工會更鼓勵員工自己策劃活動,可向工會提交策劃方案,方案通過,即可申請經(jīng)費舉辦活動。業(yè)務線:見習-轉(zhuǎn)正分期專員(電銷員)運營管理線:客服專員-團隊組長-項目主管-運營經(jīng)理-運營總監(jiān)客服專員-品質(zhì)管理崗(質(zhì)檢)/培訓師-運營主管-運營經(jīng)理-運營總監(jiān)
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):國有企業(yè)
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:劉慧琴
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518040
工作地址
- 地址:深圳市福田區(qū)天安數(shù)碼城天經(jīng)大廈D座六樓