崗位職責(zé)：1、接受學(xué)員咨詢，記錄學(xué)員咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。2、組織學(xué)員線上活動(dòng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電學(xué)員的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。3、為學(xué)員提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；溝通過程中多了解學(xué)員繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求，努力完成二次營銷（做到二次營銷會另外核算業(yè)績提成哦）。4、圍繞產(chǎn)品策略和節(jié)日熱點(diǎn)，組織、策劃活動(dòng)；在公司平臺和用戶群中與用戶互動(dòng)，創(chuàng)新新的活動(dòng)形式，學(xué)習(xí)新媒體圈子里的新鮮玩法5、負(fù)責(zé)活動(dòng)的創(chuàng)意及執(zhí)行，監(jiān)控各類活動(dòng)效果，不斷優(yōu)化和提升數(shù)據(jù)結(jié)果， 3、能夠協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)內(nèi)外資源，促進(jìn)活動(dòng)和相關(guān)渠道的聯(lián)合推廣。任職資格：1．本科及以上學(xué)歷；2．具有較強(qiáng)的溝通能力和問題解決能力3、清晰的邏輯思維以及較強(qiáng)的用戶運(yùn)營能； 4、一年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有社區(qū)運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃和用戶體驗(yàn)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)； 5、有較強(qiáng)的文案創(chuàng)意和文字功底、有創(chuàng)新意識、熟悉網(wǎng)絡(luò)文化、對文字和熱點(diǎn)敏感、熱愛社區(qū)和產(chǎn)品，具有投入到社區(qū)運(yùn)營的激情和興趣。 6. 工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受一定的工作壓力崗位職責(zé)
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- 所屬行業(yè)：教育、培訓(xùn)等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：覃老師
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