1、國外客戶訂單跟進,報關(guān)文件及發(fā)貨處理;2、國外客戶款項的跟進3、如有需要,協(xié)助國外展會的接待工作另外客服的工作職責(zé):1、負責(zé)公司客戶檔案的建立2、制作并簽訂“材料供應(yīng)協(xié)議”3、負責(zé)公司客戶訂單處理4、負責(zé)公司客戶發(fā)貨事宜5、負責(zé)公司客戶退貨事宜6、負責(zé)公司客戶客訴處理7、負責(zé)公司客戶對賬/開票事宜8、負責(zé)公司客戶逾期報表的制作9、負責(zé)公司客戶貨款的跟進10、負責(zé)逾期客戶發(fā)貨的申請安排11、退票,返款的申請12、提供業(yè)務(wù)員所需的報表,數(shù)據(jù)13、對賬單,訂單的存檔保管14、各部門的溝通15、每天回復(fù)解決客戶的咨詢與要求
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售后客服職業(yè)大全:
- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):開關(guān)電源/PC電源/適配器/充電器
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-福田區(qū)
- 聯(lián)系人:賀志勇
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518000
工作地址
- 地址:深圳市福田區(qū)新亞洲電子商城國利大廈2218