崗位主要職責(zé):1、運營服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,熟練掌握運營服務(wù)質(zhì)量的標準化要求,明確運營服務(wù)質(zhì)量中重點、核心工作內(nèi)容,制定系統(tǒng)化、體系化的監(jiān)督檢查表單;2、內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量事故的調(diào)查,負責(zé)整理相關(guān)資料、明確服務(wù)質(zhì)量問題點、針對問題點查找正確解決方案、形成調(diào)查報告等;其他應(yīng)由質(zhì)量管理部開展的工作。任職要求:1、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,含3年以上人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗;2、良好的職業(yè)道德和價值觀,嚴守職業(yè)操守,實事求是,公正正直;3、嚴謹且富有邏輯性報告的編制能力,認真細致不放過每一個問題點的態(tài)度;能適應(yīng)出差及靈活的工作時間。
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):浙江-杭州市
- 聯(lián)系人:祝勇
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:杭州江干區(qū)杭州市江干區(qū)凱旋路385號紫玉名府3幢杭鉆大廈11樓